Acerca del vendedor

Chilesale nace con el objetivo de ofrecer productos de la mayor calidad al mejor precio.

Desde entonces nos dedicamos con mucha pasión a la venta online y presencial de una gran variedad de artículos, creando así una experiencia de compra cómoda, rápida, satisfactoria y con garantía.

Ofrecemos una amplia gama de productos desde Cuatrimotos para el entretenimiento, herramientas de agricultura, jardinería y soluciones de energía.

Realizamos con detenimiento las fichas de todos nuestros productos con fotos de detalle, descripciones, especificaciones técnicas y toda la información necesaria para que nuestros clientes no tengan ninguna duda respecto al producto que va a comprar.

Prueba de ello es que pronto conseguimos el reconocimiento como uno de los mejores en MercadoLibre Chile “MercadoLíderPlatinum”.

Nos esforzamos a diario para brindar el mejor servicio en cuanto a asesoramiento.

Nuestros clientes quedan satisfecho por la atención y el apoyo recibido con respuestas rápidas a sus preguntas. Además la rapidez de entrega de sus pedidos y un excelente servicio post-venta.

Nuestro objetivo es ofrecerles los mejores y únicos productos de las mejores fábricas y sobretodo de la mejor calidad a un precio extraordinario.

Aquí encontrarás los mejores productos del mundo para aumentar tu calidad de vida.

Politica de devolucion

Las devoluciones se pueden realizar en los siguientes diez (10) días de haber recibido el producto. Los productos deben estar sin uso, sin daños, con todas sus herramientas o accesorios, con sus etiquetas, embalaje original, jamás abierto. Además de presentar tu boleta o factura. El procedimiento de devolución es el siguiente:

  1. Si deseas devolver tu producto, lo más rápido es que te presentes en nuestra tienda física, te aseguras de receibir inmediatamente un Certificado de Devolución, que acredita la devolución de tu producto y activa inmediatamente el proceso. Si eres cliente de región, deberás mandarnos un correo electrónico a ventas@chilesale.cl manifestando su derecho de devolver el producto adjuntando la boleta o factura.
  2. Luego de iniciar el proceso de devolución, deberás a continuación enviarnos el producto a la dirección: Av. Providencia 2594, Local 701, Santiago. Con el flete pagado mediante una agencia de envíos y enviarnos el código de despacho a nuestro correo electrónico ventas@chilesale.cl.
  3. Al momento de recibir el producto, chequearemos que el producto esté bajo las condiciones arriba mencionadas y le notificaremos por vía telefónica o correo electrónico cómo se procederá la devolución además de solicitarle el número de cuenta para hacer efectiva la devolución.
  4. Su información bancaria lo remitiremos al Departamento de Finanzas y este le abonará dentro del plazo de cinco (5) días hábiles desde el momento que recibimos el número de cuenta a abonar.

 

  • Todos los productos a devolver deben ser devueltos dentro del plazo de diez (10) días desde el momento de recibir el paquete, ya sea por el envío o hacerlo directamente desde el local.
  • Hacer la devolución en el local garantiza recibir directamente el Certificado de Devolución, no directamente recibirá el abono del producto el mismo día. El tiempo de abonar es de los siguientes cinco (5) días hábiles desde la recepción del producto.
  • Los productos deben estar sin daños, con todas sus herramientas o accesorios, con sus etiquetas, en su embalaje original y jamás abierto. De lo contrario se rechazaría la recepción del producto.
  • Los abonos se revertirán según el medio de pago realizado, no se hacen devoluciones en efectivo. Ya que no contamos con efectivo en la tienda. Si su medio de pago es mediante Tarjeta de Crédito, la devolución se hará a través de su banco y esto podría tardar unos días adiciones, según su banco.
  • Al momento de la devolución deberá presentar la boleta o factura, de lo contrario no podrás realizar la devolución.

Politica de envios

Despachamos tus compras a todo Chile. Nuestro compromiso de entrega es de máximo seis (6) días hábiles dependiendo de la región, desde realizado el pago y la dirección de envío. Realizamos los despachos con Starken (ex-Turbus Cargo) y Chilexpress con el costo al cliente, una vez salga el despacho de nuestra bodega se le enviará el código de seguimiento a su correo electrónico o Whatsapp para que pueda hacerle seguimiento. El procedimiento de envío es el siguiente:

  1. Una vez realizado el pago, nuestros ejecutivos de ventas se contactarán con usted para coordinar el despacho, solicitándole su dirección o confirmando sus datos de compra.
  2. A continuación, máximo al día siguiente de haber realizado la compra se le despachará el producto en Starken o Chilexpress por pagar. Cuando se haya realizado el despacho se le enviará un correo electrónico o Whatsapp el código de seguimiento.

 

  • Realizamos los depachos con Starken (ex-Turbus Cargo) o Chilexpress, pero se puede realizar despachos en cualquier otro tipo de agencia de envíos con previo aviso. Estas agencias podrían no aceptarnos el paquete, ya sea por peso o por volumen.
  • También puede utilizar una empresa de Cargo de su preferencia, siempre y cuando sea retirado en la tienda. No garantizamos un despacho a tiempo o efectivo mediante estas empresas.
  • No todas las sucursales de Starken/Chilexpress permiten el envío de encomiendas con gran volumen o peso a domicilio, así que nuestros productos tienen que ser retirados en una agencia Starken/Chilexpress que mejor se le acomode.
  • Las encomiendas pueden ser recepcionadas por terceras personas, pero debe ser informado en el momento del pago quién retirará el producto, deberá tener a la mano: Nombres, Apellidos y RUT de la persona que retirará el producto.
  • Garantizamos un máximo de seis (6) días hábiles para la entrega, pero puede suponer en algunos casos excepcionales pueda tardarse más debido a eventos como Black Friday, Ciberday o Navidades, por citar algunos. También podría variar el tiempo de entrega si existen accidentes naturales en la ciudad de destino o de tránsito.

 

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  • El Arado de Vertedera Eisen es un accesorio primordial para abrir surcos y realizar la siembra. Elemento fundamental destinado a voltear la tierra.

  • El Arado Reversible Eisen es el accesorio definitivo para realizar surcos y realizar la siembra de una manera rápida y sencilla. Es desplazable y regulable en su profundidad del arado. Este arado profesional permite realizar los surcos sucesivamente, uno después del otro.

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  • El Cosechador de Papas es el accesorio ideal para arrancar cualquier tipo de tubérculo como las papas sin ningún esfuerzo, además es ajustable en su profundidad.

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